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Secom lança novo aplicativo para modernizar atendimento

O Sindicato dos Comerciários de Itu (SECOM) anunciou oficialmente o lançamento de sua nova plataforma digital, criada para aproximar a comunicação e a prestação de serviços dos profissionais do setor. Disponível gratuitamente para os sistemas Android e iOS, o novo aplicativo funciona como um canal direto de atendimento, permitindo que o trabalhador gerencie suas interações com a entidade de forma ágil e simples.

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A iniciativa faz parte de um plano estratégico de modernização institucional, alinhado à necessidade de se adaptar à rotina dinâmica dos trabalhadores comerciários. O ecossistema digital do SECOM foi projetado especificamente para quem vive o cotidiano do comércio e necessita de soluções imediatas na tela do celular.

Unificação de serviços essenciais

Uma das principais novidades da ferramenta é a implementação da Carteirinha Digital. A versão eletrônica substitui o documento físico de identificação do associado, eliminando o risco de perdas e facilitando o acesso instantâneo às parcerias e convênios da instituição. Além disso, o aplicativo resolve entraves de atendimento ao permitir a atualização cadastral remota, garantindo que o banco de dados do trabalhador permaneça atualizado sem burocracia.

A área de agendamentos e serviços também recebeu atenção especial. Pelo menu do aplicativo, os comerciários podem marcar horários em serviços oferecidos pela entidade, como o Salão de Beleza, sem custos e de forma totalmente automatizada. O ambiente digital conta ainda com uma aba dedicada à gestão de dependentes e um feed de notícias integrado para manter a categoria informada sobre as principais decisões e eventos do sindicato.

Garantia de direitos e fiscalização

O aplicativo disponibiliza um menu exclusivo para consulta das Convenções Coletivas de Trabalho, assegurando que o funcionário possa verificar seus direitos, pisos salariais e cláusulas específicas com apenas um toque no visor.

O sistema também introduz um canal seguro e direto voltado para denúncias, permitindo reportar irregularidades nas jornadas ou descumprimento de acordos de maneira sigilosa. Para dúvidas cotidianas ou suporte imediato, a ferramenta traz um botão de WhatsApp integrado, ligando o usuário à central de atendimento do SECOM em tempo real.

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