Desktop é a nova marca da Fasternet em Salto
A partir de 21 de janeiro, a Desktop, eleita a melhor internet do Estado de São Paulo por dois anos consecutivos e presente em 200 cidades do interior e do litoral paulista, deixará de usar a marca da Fasternet em Salto.
O movimento faz parte do plano da companhia de absorver as empresas adquiridas nos últimos anos, realizando a unificação da marca Desktop nas 200 cidades paulistas onde possui operação.
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Gustavo Redondo, diretor de ESG, Gente & Gestão e Integrações da Desktop, esclarece que a mudança de marca já estava planejada e não haverá prejuízos nos serviços dos consumidores. “A Desktop já era a responsável pelos clientes da Fasternet desde 2023, que agora passarão a ter acesso a melhorias e mais opções de serviços e benefícios”, completa o executivo.
Dentre as melhorias previstas com esta mudança, estão o atendimento 24h, nos 7 dias da semana, acesso ao aplicativo exclusivo que permite gestão fácil e segura do plano, ganho de serviços adicionais (inclusos nos planos ou adquiridos de maneira avulsa) como HBO Max, Disney+, Telemedicina, dentre outros, ampliação de portfólio com pacotes especiais, e visitas técnicas especializadas realizadas por funcionários próprios.
Nos próximos dias, os clientes serão devidamente informados sobre as mudanças de CNPJ, opções de forma de pagamento, atendimento, dentre outros detalhes da nova marca. Os contratos ativos serão mantidos.